9 常见问题

  1. 为什么我访问不了网关页面?

    测试一下网络是否可达,在您的主机上ping网关地址,如果地址不通,您需要配置电脑ip使电脑与网关在同一网段,如果能ping通,请联系售后

  2. 忘记网关地址怎么办?

    断开所有有线连接,插入SIM卡,在网关管理平台通过VPN访问

  3. 为什么采集不到数据?

    • 检测设备地址是否正确
    • 在调试页面ping设备地址看是否可达